Para una buena experiencia con nuestra Plataforma Telecetep, los requerimientos técnicos son:
1.- Equipo:
- PC de escritorio o notebook:
Equipo y procesador: Intel/AMD 1,6 (GHz) con 2 núcleos
o superior.
Memoria: 4 GB de RAM mínimo. Se recomienda 8 GB de RAM.
Pantalla: Resolución de pantalla de 1280 x 768 o
superior.
Gráficos: DirectX 9 o versiones posteriores, con WDDM
2.0 o posteriores para Windows 10 (o bien WDDM 1.3 o posteriores).
Sistema operativo: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7
SP1.
Navegador: Utilizar Microsoft Edge o Chrome (En su versión actualizada)
Cámara Web: Compatible sistema operativo.
Parlantes y micrófono: Compatible sistema operativo. Se
recomienda micrófono solapa o headset.
- Smarphone y/o tablet:
Sistema operativo: Android, iOS
Cámara Web: Compatible sistema operativo.
Parlantes y micrófono: Compatible sistema operativo. Se
recomienda micrófono solapa o headset.
Navegador: Para Android utilizar Navegador del celular o Chrome. En iOS utilizar Safari
2.- Conectividad:
Para PC de escritorio o notebook, preferentemente utilizar cable de red para la conexión a internet. En caso de conexión por red WiFi o móvil, asegurarse de que sea una red segura que garantice una conexión estable.
3.- Condiciones entorno:
Iluminación: Se recomienda suficiente iluminación natural o
artificial, de frente o desde arriba. Evitar luz posterior.
Sonido: Evitar ruido ambiental. Buscar entorno tranquilo y en
silencio. Hablar fuerte frente a micrófono.